Veckans artikel Service for the next-generation library, av Casey & Savastuk handlar om Bibliotek 2.0.
I artikeln skriver Casey&Savastuk om Bibliotek 2.0 som en ny modell av biblioteksservice, där användarna blir inbjudna att delta och skapa innehåll, för både den fysiska och psykiska servicen användarna själva önskar sig. På detta sätt skall biblioteken hålla sina kunder nöjda men också nå ut till nya kundgrupper. Vidare ökar denna biblioteksservice på värdet av biblioteksprodukterna, med hjälp av användarnas deltagande. Användarna skall ha möjlighet att skräddarsy sin biblioteksservice så att den passar det egna behovet. Även om användarna har möjlighet att delta, är det viktigt för biblioteken att skydda användarnas integritet, och ge möjlighet för dessa att anonymt delta i den virtuella servicen.
Bibliotek 2.0 diskuteras aktivt inom biblioteksvärlden, och intressant är att många bibliotek ännu inte känner sig mogna att ta steget in i nästa generation av bibliotek. Endel bibliotek upplever att de inte har tillräckligt med teknologiska resurser, andra brist på ekonomiska resurser eller tidsbrist. Problemet är också en attitydfråga.
Det jag upplever som intressant med Bibliotek 2.0 och servicemodellen, är ett det inte finns en klar plan på hur ett Bibliotek 2.0 skall fungera, utan alla bibliotek har olika utgångspunkter, och att modellen då kommer att se lite olika ut för alla bibliotek. Och att användarna kommer att ha stor inverkan på hur denna modell kommer att se ut. Tänk att ett bibliotek plötsligt kan får flere helt nya användargrupper, bara för att det gått över till en ny servicemodell!
Jag undrar också varför inte flera bibliotek i Finland tagit steget in i Bibliotek 2.0. Det skulle ju räcka att ta först bara ett ny verktyg eller idé i bruk, och om det fungerar kanske ta en annan, eller om det inte lyckas testa något annat i stället. Man behöver inte göra så stora ändringar på en gång.
SvaraRaderaJag tycker också om tanken att Bibliotek 2.0 kan se helt olikt ut för olika bibliotek. Det finns otaliga möjligheter för innovationer om man bara är orädd och ger utvecklingen/förändringen en chans. Vem vet vad kommer Bibliotek 2.0 att se ut efter några år?
SvaraRaderaMen artikeln nämnde ju också att Bibliotek 2.0 inte nödvändigtvis måste betyda teknologiska innovationer och nya onlinetjänster. Utan varje bibliotek utgår från sina egna resurser och sina egna kunders behov.
SvaraRadera